この方針はQuestとOne Identityの両方を対象とし、「Quest」または「powered by One Identity」のロゴが付与された製品に関連するすべてのサイト、ポータル、プロパティに適用されます。この方針文書におけるQuestへの言及は、文脈で特に必要としない限り「One Identity」を含むと解釈してください。 このバージョンのプライバシーポリシーは2026年5月1日以降に有効です。
本プライバシーポリシー(「プライバシーポリシー」)は、Quest Software Inc.(「Quest」)、20 Enterprise, Suite 100, Aliso Viejo CA 92656, US、およびその子会社または関連会社(以下「本ウェブサイト」、「私たち」、「私たち」と呼ばれます)が所有・運営する quest.com および oneidentity.com のウェブサイトおよびその他すべてのウェブサイトに適用されます).本プライバシーポリシーは、当社の顧客やビジネスパートナーのウェブサイト、または当サイトに第三者のウェブサイトへのリンクがあっても、他の第三者のウェブサイトには適用されません。
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このプライバシーポリシーは、当社製品や本ウェブサイトを利用する際に収集する情報を規定しています。本ポリシーはまた、当社のSaaSソフトウェアアプリケーションのアクセスおよび利用に関連する個人データ(下記定義)の収集、使用、処理、転送および/または保管に関する当社の具体的な業務も概略しています。
本プライバシーポリシーの目的上、「ビジネスパートナー」とは、下請け業者、ベンダー、ディストリビューター、再販業者およびその他の事業者であり、当社が顧客に製品、サービス、情報を提供するために継続的なビジネス関係を築いている関係者を指します。「関連会社」とは、Questが所有または直接共有所有の法人格を指します。「個人データ」とは、名前、電話番号、住所、請求情報、メールアドレスなど、個人を直接的または間接的に特定できる情報を指します。
当ウェブサイトを利用する際、収集した個人データやあなたが自主的に提供した個人データの処理に関して、明確な同意を求める場合があります。個人データの処理に関する同意を要求しなかった場合、または後に(下記の「お問い合わせ」セクションに従って)Questに個人データのさらなる処理を望まないことを伝えた場合、Questの特定のサービスやサービスの追加利用は禁止または範囲が限定されることがあります。
個人データはいつ収集しますか?
以下の場合、個人情報の提供を求めることがあります:
- このウェブサイトをご利用ください;
- このウェブサイトでアカウント登録をしてください;
- このウェブサイトからSaaS製品またはサービスのライセンスを取得;
- 当社のSaaS(ソフトウェア・アズ・ア・サービス)を提供するサービスを1つ以上利用してください。
- 当社から購入した商品を登録してください。
- ソフトウェアのトライアルやアップデートを取得する;
- 営業、専門サービス、技術サポートなど、お問い合わせいただくこと;
- メール、テキスト、電話、チャットなどで私たちと連絡を取りましょう。
- Teams、Zoom、Gong、その他のテレカンファレンスソリューションを使って通話に参加すること;
- マーケティングや販売プロモーション、またはオンラインアンケートに参加すること;
- ニュースレター、プロモーションメール、その他の資料を購読してください。
- 当社の製品、見積もり、ダウンロード、ホワイトペーパーに関する情報をリクエストしてください。
- クレジットやファイナンスを申請すること;
- ウェビナーの登録や録画視聴;
- 仕事に応募するか、採用プロセスに参加してください
私たちが収集する個人データ
Questは、当サイトの訪問者が当社の製品に加入しているかどうかにかかわらず、さまざまな方法で個人データを収集・処理しています。例えば、誰かがオンライン商品やサービスに登録した場合、その人(「購読者」)の氏名と名字、会社名、メールアドレス、電話番号を収集します。登録完了後、購読者が指定した登録管理者から同様の情報を収集します。その管理者は、加入者のエンドユーザーが加入したサービスを利用できるようにするため、追加のエンドユーザー情報を共有することができます。しかし、このすべてにおいて、加入者は自分の情報がサービス利用の一環として収集・共有される可能性があることをエンドユーザーに通知する責任があります。
このウェブサイトを訪れる際、Questはセッション「クッキー」—あなたのコンピュータに保存された情報の一部—を使用して、ログイン中にウェブサイトがあなたのブラウザを一意に識別し、オンライン取引を処理することを可能にします。詳細については「クッキーの使用」セクションをご覧ください。
モバイル:Questのサービス(SaaSサービスを含む)をダウンロード・利用すると、使用するデバイスの種類、使用頻度、アプリケーションバージョン、オペレーティングシステムのバージョン、使用時間、デバイス位置情報を自動的に収集します。
採用と採用:連絡先、応募者データ、経歴データなどの個人データを処理し、応募書類の評価や採用システム、応募追跡、採用活動の改善に努めています。また、社会保障番号や政府の識別番号、その他の個人情報を応募書類に関連して提供する場合があります。私たちは、時間とともに興味を持ちそうなQuestでの求人申請に関して、あなたの個人データを活用して連絡を取ることがあります。また、あなたの個人データを使って新入社員や従業員の経験情報を送信します。私たちは、リファレンスチェックや許可されている場合の身元調査を含め、あなたの情報を確認することがあります。Questとサードパーティのユーティリティ追跡パートナーは、特定の情報を自動で収集し、ログファイルに保存します。この情報には、インターネットプロトコル(IP)アドレス、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダー(ISP)、参照・終了ページ、オペレーティングシステム、日付/時刻スタンプ、クリックストリームデータが含まれます。
コミュニケーション:お電話いただく際には、お客様の同意のもと、音声や映像を録音し、コミュニケーションの最適化、プロセスの改善、スタッフへのコーチング推奨の提供を行うことがあります。 私たちは、ソフトウェアの利用計画、ソフトウェアへのご提案、その他のご質問や要望を追跡するためにデータを活用します。 AIを用いて通話の議事録を分析し、約束したフォローアップタスクを特定し、通話内容を要約し、営業分析を行います。
同様に、チャットボットを通じて質問をいただくと、AIを用いて分析し、質問に答えるか、適切な部署とご連絡ください。 私たちは会話を温存し、今後のやり取りであなたが伝えたニーズに最善を尽くすようにします。
営業チームにメールを送る際には、AIを用いてメッセージを分析し、コミュニケーションの効果を判断し、今後のメッセージを最適化し、今後の通話をスケジュールし、次のステップを予測します。
個人データの利用方法
私たちはあなたの個人データを以下に使用します:
- 依頼した商品やサポート、または取引の実施、
- SaaSソフトウェアにアクセスするためのユニークなアカウントを作成し、
- 会計および請求に関する質問や活動に対処し、
- 訪問者の識別および認証の目的で;
- 以下のようなメッセージをあなたに送ってください:
- サービス利用についてご連絡いただくために、
- 取引状況(例えば、注文確認)、
- 当社のポートフォリオおよび関連会社および子会社から提供されている製品およびサービスに関する情報。
- 研究目的およびウェブサイトおよび関連サービスの内容、機能、セキュリティの一般的な改善のために、
- イベントのお知らせ、
- 利用規約の変更を告知する重要な製品通知、
- 参加を選択した特定のプログラムに関する情報、
- アンケート、プロモーションオファー、定期ニュースレターおよびその他の関連コミュニケーション。
- ご依頼またはライセンスされた回答やサービスを提供するために必要または有用なその他の行動やプロセスを実行してください;
- 当社ソフトウェア製品ラインを、このウェブサイトおよびその他のサイトでターゲット広告を配信し、マーケティングを行います。
- 当社の製品、サービス(本ウェブサイトのコンテンツおよび広告を含む)、技術、コミュニケーションおよびお客様との関係を管理、カスタマイズ、パーソナライズ、分析、改善すること;
- 販売条件、ウェブサイトの条件、または別途契約(該当する場合)を厳格に遵守すること;
- 通話が録音されている場合、即時の従業員研修や、今後の対応や義務の確認のために確認されることがあります。
- 詐欺やその他の禁止または違法行為の防止;
- このウェブサイト、当社の事業、または当社の製品やサービスのセキュリティまたは完全性を保護すること;または
- 収集時や法律で求められ、または許可された場合に開示されたその他の行動やその他の活動を行うこと。
QuestはGoogle AnalyticsやAdRollのようなサービスを利用してオンライン広告を行っています。Googleを含む第三者ベンダーがインターネット上のサイトで当社の広告を表示します。QuestおよびGoogleを含むサードパーティベンダーは、ファーストパーティクッキー(Google Analyticsクッキーなど)とサードパーティクッキー(DoubleClickクッキーなど)を組み合わせて、過去の訪問情報に基づいて広告を提供・最適化しています。Googleの広告設定マネージャーを使ってGoogleディスプレイネットワーク広告のオプトアウトやカスタマイズが可能です。
このプライバシーポリシーに特に記載されていない限り、Questは処理者またはサービス提供者として、通常、当社が処理する個人データの責任ある管理者である顧客を代表して個人データを処理しています。
情報共有
当社は、取引の要望を行うため、当社がご要望の要望により迅速に対応するため、製品やサービスに関する情報提供、または調査・分析のために、関連会社や子会社、またはビジネスパートナーと個人データを共有することがあります。さらに、サブスクリプションプランに登録時に、クレジットカード処理のために当社または関連会社がビジネスパートナーと情報を共有することがあります。
当社のクレジットカード処理仲介者は、限定的な目的のクレジットカード処理を除き、請求情報を保存、保持、または使用することを許可されていません。当社は、本ウェブサイトおよび当社が提供するSaaSを含むサービスを含む、必要なハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、ストレージ、その他の技術・保守サービスを提供する第三者ベンダーやホスティングパートナーに個人データを送信することがあります。第三者への移転は、本ポリシーおよびクライアントとのサービス契約の規定に基づいています。
また、ビジネスパートナーと個人データを共有することもあり、これによりコミュニケーションやビジネス関係のカスタマイズ、分析、改善が図られます。これらのコミュニケーションには、当社の製品やサービス、SaaSサービスに関するリクエストが含まれる場合があります。例えば、私たちは個人データを決済処理業者に共有し、その決済処理業者がサービス料金を請求したり、メールサービスプロバイダーにメールを送ってもらったりすることがあります。これらの(および類似の)場合、個人データは、個人データ保護という私たちのコミットメントを共有し、法的要件に準拠し、当社自身が提供する保護に見合った保護を提供することに書面で合意したビジネスパートナーのみと共有します。お客様の同意なしに第三者のマーケティング目的で個人データを開示することはありません。
ご同意いただければ、ビジネスパートナーに連絡先情報を共有し、最終版の承認を得た後、最終的に見込み客に提供するお客様の推薦文を作成します。
本ポリシーに記載されている場合を除き、Questは本ポリシーに明記されていない第三者に対して個人情報を提供、販売、賃貸、共有、貸与することはありません。より具体的には、私たちがあなたの個人データを共有する理由と状況をご紹介します。
- 事業移転:召喚状、裁判所命令、法的手続きへの対応、または法的権利の確立・行使、または法的請求に対する防御のために個人データを開示することがあります。また、違法行為、疑わしい詐欺、身体的安全に潜在的な脅威がある状況、利用規約違反、または法律で求められるその他の場合について、調査、防止、または行動を取る必要があると判断した場合には、そのような情報を共有することがあります。特定の状況下では、国家安全保障や法執行の要件を満たすためを含め、公的機関からの合法的な要請に応じて個人データの開示を求められることがあります。
- 事業移転:Questが合併、買収、資産の全部または一部売却、または企業再編、その他の事業体間の移転に関与している場合、あなたの情報はサービス継続のために新しい後継企業と共有される可能性があり、また個人データに関する選択肢も含まれます。
- 統計分析:Questは、顧客、売上、トラフィックパターン、関連ウェブサイト情報に関する要約やグループ統計を信頼できる第三者ベンダーに提供することがありますが、これらの統計には個人データは含まれません。
- 他サイトへのリンク:このウェブサイトには、Questが所有または管理していない他のサイトへのリンクが含まれています。これらの他のサイトのプライバシーポリシーをよくご確認いただき、その慣行についてご確認ください。当ウェブサイトを離れる際はご注意いただき、個人データを収集する各ウェブサイトのプライバシーステートメントを必ずお読みください。本ポリシーは、当ウェブサイトで処理される個人データにのみ適用されます。
- ソーシャルメディア機能:当ウェブサイトには、FacebookやTwitterのボタンやウィジェット、「シェア」ボタン、ウェブサイト上で動作するインタラクティブなミニプログラムなどのソーシャルメディア機能が含まれています。これらの機能は、あなたのIPアドレスや当ウェブサイトの訪問ページを収集したり、ソーシャルメディア機能が正常に機能するようにクッキーを設定することもあります。ソーシャルメディア機能やウィジェットは、第三者によってホストされるか、当ウェブサイト上で直接ホストされています。
- 公開フォーラム:当ウェブサイトでは、公開可能なブログやコミュニティフォーラムを提供しています。これらの地域で提供した個人データは、閲覧・収集・利用される可能性があることを認識しておくべきです。ブログやコミュニティフォーラムから個人情報の削除を依頼される場合は、privacy@quest.comまでお問い合わせください。ブログ機能は第三者アプリによって管理されており、コメントを投稿するには登録が必要な場合があります。コメント欄に投稿された個人情報を削除したい場合は、第三者のアプリに連絡するかログインする必要があります。これらの機能とのやり取りは、提供企業のプライバシーポリシーによって規定されます。
- お客様の口コミ: 当社は、個人データを含む可能性のあるお客様の声を、当社のWebサイトに掲載します。当社は、掲載前にEメール経由でお客様の同意を得てから、お客様の声と併せてお客様の名前を掲載します。お客様はprivacy@quest.com宛てにメールすることで、このような同意をいつでも取り下げることができます。
- アンケート:当社はウェブサイトに個人情報を含むお客様の口コミを掲載しています。お客様の推薦文を投稿する前に、お客様の同意をメールで得て、そのお客様の名前と推薦文を掲載します。顧客はいつでも privacy@quest.com 時点で同意を撤回することができます。
- アンケート:時折、アンケートやコンテストへの参加機会をご用意しています。これらのアンケートやコンテストへの参加は完全に任意であり、開示するかどうかはあなた自身で選択できます。求められる情報には、通常、メールアドレスや電話番号などの連絡先情報が含まれます。この情報を活用してサービスを改善し、顧客からのフィードバックに基づいて改善状況を報告し、ソリューションをマーケティングしています。
侵害通知
Questはセキュリティとコンプライアンスの管理を非常に真剣に考えており、個人データの保護を確実にするためのポリシー、プロセス、管理体制を確立しています。これには、個人データへの不正アクセスを防ぐためのさまざまなセキュリティ戦略が含まれます。これらの方針声明とセキュリティ戦略は、当社のウェブサイト（www.oneidentity.com/legal/)で説明・説明されています。
Questは個人データへの不正アクセスが関与する可能性のあるインシデントの報告を評価し、対応します。個人データが漏洩したことを当社が把握した場合、現行の法的および/または契約上の要件に従い、そのような行動や活動をあなたに報告します。
個人情報(個人データを含む)を集約または匿名化し、あなたを特定しないようにし、その非公開化された(つまりもはや個人ではない)データを第三者と単独または他の非個人データと共有することがあります。
コミュニケーションとマーケティングの好みを選ぶ
当ウェブサイトでご希望の内容をお知らせいただくことで、当社からのマーケティングコミュニケーションの受信または受け取らないかを選択できます。今後のマーケティングコミュニケーションの受信を控えたい方や、以前に提供された情報の変更・修正、不正確さの削除を希望される方は、listmaster@oneidentity.comまでお問い合わせください。リクエストを受領次第、できるだけ早く情報を更新いたしますが、受理後10日以内にはお伝えいたします。個人データへのアクセスに関するすべてのリクエストには30日以内に対応いたします。
アカウントが有効である限り、またはサービス提供のために必要な限り、また法的、規制的、またはコンプライアンス義務を遵守するために、個人データを保持します。マーケティングコミュニケーションの受信を拒否された場合でも、既存のアカウントのサービス、ご要望の対応、または参加を選択したプロモーションやプログラムの運営に関して、私たちは引き続き連絡を取ることがあります。
ターゲットを絞ったメールマーケティング
メールマーケティングを含む一部のマーケティングは、このウェブサイトへの訪問や当サイトでの閲覧履歴、購入履歴に基づいてパーソナライズされる場合があります。さらに、メールマーケティングで一部のリンクをクリックすると、当社のメールサービスプロバイダーがブラウザにクッキーを設置することがあります。このクッキーはあなたのメールアドレスにリンクされ、このウェブサイトで閲覧する商品やサービスに関する情報収集に使用されます。このように収集された情報は、今後受け取るメールマーケティングメッセージをパーソナライズ・カスタマイズするために活用される可能性があります。当社からいただくすべてのパーソナライズされたメールマーケティングメッセージに記載されている購読解除リンクをクリックして、この利用を拒否することができます。
子どもの個人データの収集と利用
私たちは子どものプライバシーを真剣に考えています。当ウェブサイトを通じて13歳未満の子どもの個人データを故意に収集することはありません。13歳未満の方は、保護者の明示的な同意と参加なしに、このウェブサイトを通じて個人データを送信しないでください。
ターゲットディスプレイ広告
また、広告およびパーソナライズのビジネスパートナーとも連携しており、クッキーを使用してパーソナライズされたコンテンツや適切な広告をこのウェブサイトや他のウェブサイトへの訪問時に提供しています。
第三者広告
本ウェブサイトから広告にクッキーを使用する第三者のプライバシーおよびデータ収集の慣行、クッキーのオプトアウト方法については、以下のリンクをご利用ください。
Adobe:Adobeが提供する Omniture.com のプライバシーおよびデータ収集に関する情報はhttps://www.omniture.com/en/privacy/policyにあります。
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X(Twitter):プライバシーおよびデータ収集の慣行に関する情報はhttps://x.com/en/privacyを参照してください。
同様に、当社の関連会社以外の第三者も、このウェブサイトやその他のウェブサイトへの訪問に基づいてインターネット上で広告を配信するためにクッキーを使用しています。これらの企業は、あなたの訪問に関するデータを用いて広告キャンペーンの効果を測定することがあります。これらのクッキーは、あなたがこのウェブサイトにいる場合でも他のウェブサイトでも有効です。これらのクッキーは、あなたが閲覧するページ、クリックしたリンクや広告、これらのウェブページで行ったその他の行動、そして本ウェブサイトに来る前の元のウェブサイトを特定するのを支援します。
広告自体のリンクを通じてターゲット広告をオプトアウトできる場合や、下記の「クッキーの使用方法」セクションで説明されているように、ウェブブラウザを通じてクッキーの使用をコントロールできる場合があります。
「追跡禁止」信号
一部のウェブブラウザでは「追跡禁止」設定を有効にする機能も提供されている場合があります。この設定は、ウェブ閲覧中に出会うウェブサイトに特別な信号を送ります。この「追跡禁止」の信号は、ブラウザ設定でクッキーを拒否して特定の追跡を無効にするのとは異なります。「追跡禁止」設定が有効になっているブラウザでも、クッキーを受け入れる能力は依然として存在します。当社のシステムは現時点でウェブブラウザの「追跡禁止」信号には反応しません。今後もそうする場合は、このプライバシーポリシーでどのように行うかを説明いたします。「追跡禁止」についての詳細は www.allaboutdnt.comをご覧ください。
クッキーとウェブビーコン
クッキーの使い方
このウェブサイトでは、サービスへのサインインやオンライン体験のパーソナライズのために「クッキー」を使用しています。クッキーとは、あなたのコンピュータのハードドライブに表示されるテキストのことです。選択した設定によっては、ブラウザがテキストを小さなファイルとしてデバイスに追加します。以下のようにブラウザの設定を変更することができます。多くのブラウザはデフォルトでクッキーを受け入れるように設定されています。クッキーを使ってお客様の好みやその他の情報をコンピュータに保存し、同じ情報を繰り返し入力する必要をなくし、時間を節約できます。
クッキーの受け入れや拒否が可能です。多くのウェブブラウザは自動的にクッキーを受け入れますが、希望すればブラウザの設定を変更してクッキーを拒否することも可能です。クッキーを拒否した場合、クッキーを必要とするウェブサイトおよびサービスの他のインタラクティブ機能にサインインできなくなる場合があります。ウェブブラウザのヘルプ部分は、おそらくツールバーにあるもので、新しいクッキーの受信を防ぐ方法、新しいクッキーの受信時に通知する方法、クッキーを完全に無効化する方法を教えてくれます。
当ウェブサイトを初めてご覧いただいた際、クッキー使用をお知らせするバナーが表示されました。バナーにはクッキー使用ポリシーへのリンクや、クッキー設定の承認ボタン、クッキープリファレンスセンター（「あなたのプライバシー選択」とも呼ばれる)でのクッキー管理ボタンが掲載されており、いつでも設定を変更できます。
グローバルプライバシーコントロール(GPC)を実装している場合、当社のクッキー同意ソリューションは生成されたGPC信号を尊重します。広告クッキーを拒否するとパーソナライズ広告は削除されますが、広告は引き続き表示されますのでご注意ください。さらに、参加企業による興味に基づく広告を以下の消費者選択メカニズムを通じてオプトアウトすることも可能です。
デジタル広告アライアンス(DAA): の自己規制オプトアウトページにアクセスし、モバイルアプリ「AppChoices」をダウンロードするには https://youradchoices.com/appchoicesをご覧ください。
欧州インタラクティブデジタル広告アライアンス(EDAA):消費者オプトアウトページは http://youronlinechoices.eu でご覧いただけます。
ネットワーク広告イニシアティブ(NAI):の自己規制オプトアウトページにアクセスしてください。
ウェブビーコンの使い方
当社またはビジネスパートナーは、このウェブサイト、メールメッセージ、他のウェブサイトの広告、または他者のメールメッセージ内の広告でウェブビーコンを使用する場合があります。同様に、本ウェブサイトに掲載されているコンテンツや広告の第三者も、コンテンツ、広告、メールの効果を測定するために広告やメールにウェブビーコンを配置することができます。
ウェブビーコンとは、ウェブページやメールメッセージを閲覧した際にコンピュータ上でクッキーを認識するために使える電子画像のことです。ウェブビーコンは、このウェブサイトおよび広告の効果を様々な方法で測定するのに役立ちます。例えば、ウェブビーコンは特定の広告からこのウェブサイトを訪れた人数や、特定の広告を見て購入した人数を数えたり、ウェブページが閲覧されたタイミングを教え、そのウェブビーコンが設置されたページの説明を提供することがあります。ウェブビーコンは、メールキャンペーンの効果を測定することもあります。例えば、メールを開封または行動した人数、メールが開封されるタイミング、転送回数を測定することが可能です。
ウェブビーコンを通じて収集する情報には、限定的な個人データが含まれることがあり、ウェブビーコンはクッキーにアクセスすることでユーザーを識別することを可能にします。また、ウェブビーコンを通じて収集した情報を、お客様から収集した他の情報と組み合わせることもあります。これらの情報を活用してマーケティングコミュニケーションをより適切にカスタマイズし、ショッピングカートの利用、ウェブサイトのコンテンツカスタマイズ、内部調査など他の目的にも利用することがあります。
当ウェブサイト上のウェブビーコンが第三者による個人データアクセスの利用を禁止しています。ビジネスパートナーは、オンラインマーケティングの効果を判断し、広告主のサイト上で購入活動やその他の行動に関連する統計を作成するために、本ウェブサイトのウェブビーコンを利用した個人情報や集約された(匿名の)統計を収集することを許可する場合があります。集計情報には人口統計情報や利用情報が含まれる可能性がありますが、本調査のためにビジネスパートナーと個人情報は共有されません。
ウェブブラウザでクッキーを拒否することで一部のウェブビーコンを使えなくすることもありますし、クッキープリファレンスセンター(ホームページから「Your Privacy Choices」としても利用可能)でいつでも設定を変更することができます。
ピクセルトラッキングの使い方
クッキーと同様に、このウェブサイトおよび一部のビジネスパートナーはピクセルトラッキングを使用して、お客様の体験に関する情報を収集し、ウェブサイトとその環境パフォーマンスの向上に役立てています。また、クッキーと同様に、ピクセルトラッキングの好み設定はクッキーから設定できます。以下は私たちが収集するデータの種類です:
- ユーザーが使用していたデバイスの種類(デスクトップかモバイルか)
- ユーザーが使用していたオペレーティングシステムの種類(モバイルOSを含む)
- セッション中に行われた活動
- クライアントの画面解像度
- ユーザーが使用していたクライアント(ブラウザ、メールプログラムなど)
- IPアドレス
- ユーザーがメールを開いた時間やウェブサイト訪問の時間
以下にピクセルトラッキングが有効化されたビジネスパートナーとそのプライバシーポリシーを挙げます。
DemandScience –プライバシーおよびデータ収集の実務に関する情報はhttps://demandscience.com/privacy-policy/に掲載されています。
Google:Google Analytics、Google Fonts、Google Tag Managerのプライバシーおよびデータ収集に関する情報はhttps://www.google.com/privacy/privacy-policy.htmlにあります。
LinkedIn Analytics:LinkedIn Analyticsのプライバシーおよびデータ収集に関する情報はhttps://www.linkedin.com/legal/privacy-policyに掲載されています。
Microsoft:マイクロソフトのプライバシーおよびデータ収集の実務に関する情報は https://privacy.microsoft.com/en-us/privacyでご覧いただけます。
X(Twitter):プライバシーおよびデータ収集の慣行に関する情報はhttps://x.com/en/privacyを参照してください。
ウェブブラウザでクッキーを拒否することでピクセルトラッキングを無効にでき、クッキープリファレンスセンター(ホームページから「Your Privacy Choices」としても利用可能)でマーケティングクッキーを拒否する設定をいつでも変更できます。
個人データの保護方法
私たちは個人データのセキュリティ保護に取り組んでいます。私たちは、個人データを不正アクセス、使用、開示から守るために、さまざまなセキュリティ技術や手順を用いています。当社のデータ保護プロセスの詳細については、当ウェブサイトのセキュリティページに掲載されている情報セキュリティポリシーおよび技術的・組織的措置をご参照ください 。金融情報などの機密個人データを提供された場合、その情報をSSLで暗号化します。私たちはあなたの個人データを保護するよう努めていますが、あなたが送信した個人データやプライベートな通信が常に機密として保つことは保証できませんし、その場合は自己責任で行ってください。セキュリティに関するご質問があれば、webmaster@oneidentity.comまでお問い合わせください。
当社および関連会社は、情報の紛失、破壊、悪用、不正アクセス、開示から保護するために合理的なセキュリティ対策を講じています。当ウェブサイトに機密情報(ログイン情報など)を入力したり、サービスに接続した場合、その情報の送信を暗号化する場合があります。当社のウェブサイトでのセキュリティに関するご質問は、privacy@quest.comまでお問い合わせください。
SaaS製品やサービスに関連してあなたの個人データを使用する場合、そのデータは多くの場合、転送中および静止時の両方で暗号化されます。当社がクラウドホスティングサービスを含む様々なサービスで第三者プロバイダーを利用する場合、個人データに対する保護は、世界的に利用可能なサービスの公開ポリシーと保護に依拠しています。主要なクラウドホスティングサービスプロバイダーのポリシーの詳細は、購入または使用中の製品のセキュリティガイドをご覧ください。
公開フォーラム
このウェブサイトは、一般公開のブログやコミュニティフォーラムを���供しています。これらの領域で提供された情報は、閲覧者によって閲覧・収集・利用される可能性があることを認識してください。ブログやコミュニティフォーラムから個人情報の削除を依頼したい場合は、webmaster@oneidentity.comまでお問い合わせください。場合によっては個人データを削除できない場合もあり、その場合は削除できない場合とその理由をお知らせいたします。
個人データの移転
当社が収集した個人データは、米国または当社の関連会社、子会社、またはビジネスパートナーが施設を保有するその他の国で保存・処理される場合があります。私たちは、EU/EEA以外の国への個人データの移転に対しても十分な保護を含む、個人データを保護するための適切な保護レベルを提供しています。これらの安全策には、新しいEU標準契約条項を取り入れたデータ保護協定やデータプライバシーフレームワークが含まれます。
あなたのデータ主体権利
権利の行使を希望される方や、さらに詳しい情報をご希望の場合は、「https://www.oneidentity.com/jp-ja/legal/preferences.aspx」までご連絡ください。本プライバシーポリシーおよび適用されるデータ保護法に従い、権利を行使したい個人からのすべての要請に迅速に対応します。以下の権利の一部はあなたの状況に適用されない場合がありますのでご注意ください。
アクセス権:あなたには、当社が処理する個人情報に関する情報にアクセスする権利があります。処理に関してご質問がある場合や、当社が処理する個人データについてさらに詳しく知りたい場合は、いつでもご連絡ください。詳細情報をご提供いたします。
是正の権利:個人情報の更新や訂正を受ける権利があります。ご要望につき、当社が不正確に保存した情報を速やかに訂正し、または不完全な個人データを補足するために補足的な説明書を添付いたします。
消去する権利/忘れられる権利:個人情報の永久削除を求める権利があります。例えば、個人データが収集または処理された目的に関してもはや必要でないと考えた場合に、そのような請求を行うことができます。
処理活動を制限する権利:あなたには処理活動を制限する権利があります。特定の個人データに関する処理活動を制限された場合、当ウェブサイトを適切にご利用いただくことができない場合がありますのでご注意ください。
データポータビリティの権利:可能な限り個人データを移転する権利があります。
異議申し立て権:正当な利益、例えばダイレクトマーケティングに基づく個人データの処理に対して異議を唱える権利があります。
自動意思決定の対象にならない権利:あなたには、プロファイリングを含む自動意思決定の対象にされない権利があります。これにより法的効果が生まれます。当社および関連会社は現在、ウェブサイトや製品・サービスにおいてこれらの行為を行っていません。
個人データの扱いにご満足いただけない場合は、privacy@quest.comのメールでご連絡いただき、問題についてご相談ください。ただし、第三者紛争解決サービス(https://feedback-form.truste.com/watchdog/request)または監督機関に苦情を申し立てる権利は常にあります。
あなたのカリフォルニア州のプライバシー権
カリフォルニア消費者プライバシー法(2018年)およびカリフォルニアプライバシー権法(CPRA)は、カリフォルニア州の住民に対し、私たちがあなたの個人データを収集、開示、使用する方法に関して特定の権利を認めています。Questでは個人データを販売していません。当サイトはグローバルプライバシーコントロール(GPC)のご希望を尊重するよう設定されています。
私たちは以下のことを支持します:
- 知る権利。私たちは、どのような個人データを収集し、使用し、開示するか、いつどのように開示するかを開示するよう求める権利があります。
- 削除権。私たちは、収集または維持しているあなたの個人データの削除を依頼する権利があります。
- 売却からのオプトアウト権。お客様は、お客様の個人データの販売をオプトアウトする権利があります。Questが個人データを販売することはありません。
- 代理人を指名する権利。あなたには個人データの販売を拒否する権利があります。Questは個人データを販売しておらず、過去に個人データを販売したこともありません。
- 代理人を指名する権利。。 また、これらの依頼を代理として他の誰かに指定することも可能です。
- 機密個人データの使用を制限する権利。Questは、ごく限られた状況かつ明確に許可された目的で、他の理由はなく、見込み客や顧客からセンシティブな個人データを収集または使用しません。あなたには、機密個人データの使用を制限するよう要請する権利があります。
これらのリクエストを提出するには、https://www.oneidentity.com/jp-ja/legal/preferences.aspxにアクセスしてリクエストフォームにご記入ください。ご記入いただいた申請フォームを受け取った後、リクエストの認証のためにメールをお送りいたします。確認が入り次第、申請の処理を開始します。リクエスト完了後、最終メールで結果を報告いたします。
または、1 888 820 4606に電話してリクエストを提出することもできます。その通話中に提供されたデータは、データ主体リクエスト管理システムに入力され、認証確認を求めるメールから上記と同じ手順を踏みます。
データプライバシーフレームワーク
QuestはEU-米国データプライバシーフレームワーク(EU-U.S. DPF)、英国のEU-米国DPF拡張、およびスイス-米国間のQuestに準拠しています。データプライバシーフレームワーク(スイス・米国)DPF)を適用し、米国商務省(総称して「フレームワーク」)によって定められています。Questは、EU-米国DPFに依拠して欧州連合から受け取った個人データの処理に関して、EU-米国データプライバシーフレームワーク原則(EU-U.S. DPF原則)を遵守していることを米国商務省に認証しました。また、英国(およびジブラルタル)からEU-米国DPFへの英国拡張に依拠して受け取った個人データの処理に関しても適用されています。Questは米国商務省に対し、スイス・米国間の協定に準拠していることを認証しています。データプライバシーフレームワーク原則(スイス・米国)スイス・米国間の協定に基づき、スイスから受け取った個人データの処理に関して、DPF原則に関するDPF。もしこのプライバシーポリシーの条項とEU-米国のDPF原則および/またはスイス-米国の原則との間に矛盾がある場合、DPF原則、原則が支配する。データプライバシーフレームワーク(DPF)プログラムの詳細や認証の閲覧は、https://www.dataprivacyframework.gov/をご覧ください。
フレームワークの下で、私たちはお客様から受け取った個人データの処理を担当し、その後代理として行動する第三者に移管します。私たちは、EU、イギリス(UK)、スイスからの個人データの今後のすべての移転に関するフレームワーク原則、および今後の移転責任規定を遵守しています。Quest Software Inc.および米国の関連会社であるQuest Software Public Sector Inc.およびOne Identity LLC.は、EU-米国DPF原則、特にEU-米国DPFの英国拡張およびスイス-米国DPF原則を遵守しています。
フレームワークに基づいて受領または移転された個人データについては、米国連邦取引委員会(FTC)の規制執行権限の対象となります。特定の状況下では、国家安全保障や法執行機関の要件を満たすためを含め、公的機関からの合法的な要請に応じて個人データの開示を求められることがあります。
EU-米国DPFおよび英国のEU-米国DPFおよびスイス-米国間の延長に準拠してDPF、Quest Software Inc.は、EUデータ保護当局(DPA)、英国情報コミッショナー事務所(ICO)、スイス連邦データ保護・情報コミッショナー(FDPIC)が設置したパネルの助言に従い、EU-米国DPFおよび英国のEU-米国DPFおよびスイス-米国への延長に関する未解決の苦情に関して、それぞれ協力し遵守することを約束します。雇用関係の文脈におけるDPF。
EU-米国DPFおよび英国のEU-米国DPFおよびスイス-米国間の延長に準拠してDPF、Questは、あなたの個人情報の収集および使用に関するDPF原則に関する苦情を解決することを約束します。EU、英国、スイスの個人に対し、EU-米国DPFおよび英国のEU-米国DPF延長およびスイス-米国パートナーシップに基づく個人データの取り扱いに関するお問い合わせや苦情があります。DPFはまずウェブフォームからご連絡ください。EU、英国、スイスの個人で、QuestによるDPFフレームワークへの参加に関する質問や苦情がある場合は、雇用主が当社とサービス提供契約を結んでいる場合は、当社のウェブフォームからお問い合わせいただくことをお勧めします。EU、英国、スイスの個人で、Questと雇用主間の契約に他に基づかず、Questが直接解決できない苦情(DPFフレームワークに関連して)については、米国に拠点を置く代替紛争解決提供者であるTrusteを選びました。DPF原則に関する苦情に対して、当社から適時の確認が得られなかったり、満足のいく対応がなかった場合は、詳細情報や苦情の提出についてはTRUSTeを訪問してください。これらの紛争解決サービスは、以下で無料で提供されます:https://feedback-form.truste.com/watchdog/request
保持期間
上記の目的に必要な限り、プライバシーポリシーに特に記載されていない限り、私たちはあなたの個人データを保持します。私たちは、法的義務の履行、紛争の解決、契約の執行、その他必要なビジネス目的のために、必要に応じてあなたの個人データを保持・使用します。
プライバシーポリシーの施行日および変更通知
このプライバシーポリシーは2024年11月1日付で施行され、定期的に見直されます。私たちはいつでもこのプライバシーポリシーを変更する権利を留保します。本プライバシーポリシーを大きく変更した場合は、当ウェブサイトに目立つ通知を掲載します。変更は、当ウェブサイトのプライバシーポリシーページに掲載した日から有効です。このプライバシーポリシーを定期的にご覧いただくことをお勧めします。
お問い合わせ
アカウントの解約や、サービス提供にあなたの情報を使用しないようお願いしたい場合は、listmaster@oneidentity.comまでお問い合わせください。個人情報の閲覧、訂正、削除を希望される場合は、https://www.oneidentity.com/jp-ja/legal/preferences.aspxでリクエストを送信してください。このプライバシーポリシーについてご質問やご懸念がある場合は、カリフォルニア州アリソビエホ、20 Enterprise, Suite 100, CA 92656webmaster@oneidentity.comまたは郵送でお問い合わせください。
EU、英国、スイスの個人で、QuestによるDPFフレームワークへの参加に関する質問や苦情がある場合は、雇用主が当社とサービス提供契約を結んでいる場合は、当社のウェブフォームからお問い合わせいただくことをお勧めします。EU、英国、スイスの個人で、Questと雇用主間の契約に他に基づかず、Questが直接解決できない苦情(DPFフレームワークに関連して)については、米国に拠点を置く代替紛争解決提供者であるTrusteを選びました。
DPF原則でもさらに説明されているように、EU、スイス、英国の個人には、他の手段で解決できない残留苦情に対処するための拘束力のある仲裁が利用可能です。Questは米国連邦取引委員会(FTC)の調査および執行権限の対象となっています。
ページ最終更新日:2026年4月。